Интернет-сервис «Виртуальный домовой»: Политика конфиденциальности. Политика в отношении персональных данных.

Интернет-сервис «Виртуальный домовой» (далее по тексту – Сервис). Адрес сайта Интернет-сервиса “Виртуальный домовой»: http://e-domovoi.ru/

Назначение и область действия документа

  • Политика Сервиса в отношении конфиденциальности и персональных данных (далее – Политика) определяет позицию и намерения Сервиса в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
  • Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками Сервиса.
  • Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Сервисом с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
  • К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

Определения

  • Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, контактную, а также другую информацию.
  • Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Сервис обрабатывает персональные данные следующих лиц:

  • зарегистрированных пользователей сайта «Виртуальный домовой»
  • посетителей сайта, оставляющих персональные данные при взаимодействии с Сервисом
  • клиентов и партнеров Сервиса, юридических и физических лиц
  • субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
  • работников Сервиса
  • представителей юридических лиц;

При регистрации на сайте Сервиса, пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес и лицевой счет квартиры и/или гаража (парковочного места) в обслуживаемом Сервисом многоквартирном доме.

Предоставляя свои персональные данные Сервису, посетитель сайта или зарегистрированный пользователь соглашается на их обработку, в том числе в целях выполнения Сервисом обязательств перед Пользователем в рамках Пользовательского соглашения.

Сервис имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на странице обратной связи сайта. Автоматические информационные сообщения от Сервиса, не рекламного характера, информирующие Пользователя в рамках Пользовательского соглашения не могут быть отклонены Пользователем.

Сервис вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies.

Сервис может получать информацию об ip-адресе посетителя сайта e-domovoi.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Сервис не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на сайте в общедоступной форме.

Принципы и условия обработки персональных данных

  • Под безопасностью персональных данных Сервис понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
  • Обработка и обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

При обработке персональных данных Сервис придерживается следующих принципов:

  • законности и справедливой основы;
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствия содержания.

Сервис обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

  • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом;
  • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
  • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Сервиса или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
  • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

Сервис вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.

  • Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Сервиса, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Сервис вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.

Права субъекта персональных данных

Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Сервисом, имеет право получать от Сервиса:

  • подтверждение факта обработки персональных данных Сервисом;
  • цели обработки персональных данных;
  • сведения о применяемых Сервисом способах обработки персональных данных;
  • сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Сервисом или на основании федерального закона;
  • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос;
  • сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
  • сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
  • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Сервиса;
  • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
  • требовать устранения неправомерных действий Сервиса в отношении его персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Сервиса в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что Сервис осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;

Ответственность

  • В случае неисполнения положений настоящей Политики Сервис несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.

На сайте http://e-domovoi.ru/ публикуется актуальная версия «Политики конфиденциальности и политики в отношении персональных данных».

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Сервис при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся:

  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
  • оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • контроль над принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
  • проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных

В целях реализации и координации действий по обеспечению безопасности персональных данных, назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.